Nossos serviços
vão além.

É obrigatória no ato do embarque, a apresentação pelo passageiro do DOCUMENTO ORIGINAL, não sendo aceita a cópia, mesmo autenticada. A responsabilidade pela apresentação dos documentos necessários ao embarque é pessoal e exclusiva do passageiro.

Viagem pelo Brasil (voo doméstico ou cruzeiro marítimo)

Em cumprimento à norma DAC 107-1002 referente à Identificação de Passageiro no Transporte Aéreo Doméstico, informamos aos nossos clientes da obrigatoriedade da apresentação de DOCUMENTO ORIGINAL com foto no ato do check-in nos embarques domésticos, a saber:

Maiores de 18 anos

• Cédula de Identidade, em boas condições e com menos de 10 anos de emissão;
• Carteira funcional com foto como OAB, CRM, CREA etc.;
• Carteira de Motorista com foto.

Menores de 18 anos

• Cédula de Identidade, em boas condições e com menos de 10 anos de emissão;
• Certidão de nascimento só é aceito para criança até 9 anos de idade em voo doméstico, para Cruzeiro não serve;
• Viajando desacompanhado é necessária a autorização dos pais por escrito e com firma reconhecida em cartório e quando viajar com apenas o pai ou a mãe, é necessária a autorização do outro.

Viagem internacional (voo internacional ou cruzeiro marítimo)

Maiores de 18 anos

• Passaporte com validade mínima de 6 (seis) meses ou conforme exigência do país visitado;
• Visto Consular quando exigido;
• Viagens Mercosul e Cruzeiros: Passaporte ou RG original em bom estado e com menos de 10 anos de emissão;

Menores de 18 anos

• Para viagens internacionais, inclusive Mercosul e Cruzeiros, é necessário o passaporte ou RG (certidão nascimento não é aceita);
• Viajando desacompanhado é necessária a autorização dos pais por escrito e com firma reconhecida em cartório e quando viajar apenas com o pai ou com a mãe, é necessária a autorização do outro;
• Visto Consular quando exigido.

Estrangeiros

• Residente ou não no Brasil deverá portar: Passaporte, RNE original e visto necessário inclusive no Mercosul. São obrigatórias também, vacinas de acordo com cada destino de viagem (país ou região).

Vacinas

Portar o atestado da vacina exigida para o destino da viagem, sem ele não haverá o embarque.

Cancelamento ou alteração do voo

Nas viagens aéreas, qualquer alteração de voo ou reemissão de bilhete será cobrada uma multa pela Cia Aérea;
Viagens em voos fretados estão sujeitas à alteração de horários, conforme já informado pelo agente.